Polityka prywatności

Dotycząca przetwarzania danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest ServiceLine Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Józefa Chłopickiego 73, 04-275 Warszawa (dalej: “Administrator”).
2. Pytania dotyczące przetwarzania Państwa danych można kierować na adres e-mail: biuro@serviceline.pl
3. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z inspektorem IOD: Małgorzata Mróz, iod@serviceline.pl
4. Podstawą prawną do przetwarzania danych jest zawarcie i realizacja umowy (art. 6 ust 1 pkt b Rozporządzenia o ochronie danych osobowych, dalej RODO) lub realizacja obowiązków prawnych wynikających z przepisów rachunkowo-podatkowych (art. 6 ust 1 pkt c RODO), lub realizacja prawnie uzasadnionego interesu administratora, tj. dochodzenie roszczeń (art. 6 ust 1 pkt f RODO), lub realizacja działań marketingowych (art. 6 ust 1 pkt f RODO).
5. Dostęp do powierzonych Administratorowi danych osobowych przysługuje wyłącznie Zarządowi Spółki oraz upoważnionym przez Zarząd pracownikom i współpracownikom.
6. Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora:
   • w celu realizacji umów, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, do momentu rozwiązania umowy lub momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy.
   • w celach marketingowych – do momentu wygaśnięcia umowy lub wniesienia sprzeciwu.
   • w ramach realizacji obowiązków prawnych – do momentu wygaśnięcia tych obowiązków.
7. Każda osoba, która wyraziła zgodę na przetwarzanie przez Administratora danych osobowych, ma prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych a także do ich całkowitego usunięcia. W przypadku przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) każda osoba ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
8. Podanie i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, stanowi jednak warunek niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zadane pytania za pomocą formularzy kontaktowych oraz realizacji przez Administratora umów lub zaciągniętych zobowiązań.
9. Gdy zajdzie obawa, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., istnieje możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

PLIKI COOKIES

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.
2. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
3. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
4. Pliki cookies mogą być odczytywane przez Serwis Administratora (cookies własne) lub serwisy internetowe podmiotów trzecich.
5. Niektóre używane przez serwis pliki cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tj. po jej zamknięciu (cookies sesyjne), inne pliki cookies są zachowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika i umożliwiają rozpoznanie przeglądarki Użytkownika przy kolejnym wejściu na stronę Serwisu (trwałe cookies).
6. Pliki cookies własne wykorzystywane są w celu prawidłowego działania serwisu.
7. Pliki cookies nie powodują zmian w ustawieniach urządzenia użytkownika.
8. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe (w szczególności sieć Google) do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub o czasie pozostawania na danej stronie.
9. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
10. Administrator korzysta z plików cookies również poprzez stosowanie narzędzi analitycznych i statystycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin serwisu, między innymi takie jak wyświetlone podstrony, czas spędzony w serwisie, czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. Szczegółowe wyjaśnienia dotyczące przetwarzania danych w ramach Google Analytics dostępne są na: https://support.google.com/analytics/answer/6004245/
11. Przeglądarki internetowe zazwyczaj domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika.
12. Jeśli użytkownik nie wyłączy wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyraża zgodę na ich wykorzystanie. Użytkownicy serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia np. usunięcie plików cookies oraz automatyczne blokowanie plików cookies.
13. Użytkownik, aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies może skorzystać z zakładki pomocy danej przeglądarki.
14. Administrator informuje, iż ograniczenia stosowania lub wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w serwisie.